«МБ-БЕЛЯЕВО» Выходит Вперед!
В течение первой недели Апреля, группа профессиональных тайных покупателей посетила 8 автоцентров немецкого концерна «Mercedes-Benz». Исследования по качеству обслуживания клиентов проводила независимая компания «FD Consulting».
С результатом в 67 баллов, первое место занял Первый Официальный Дилерский Центр «Мерседес-Бенц» в России ЗАО «МБ-Беляево».
Итоговые баллы складывались из оценок, полученных автоцентрами за основные этапы «покупки» автомобиля: презентацию в салоне и то, как встретили потенциального покупателя, информативность разговора между покупателем и менеджером по продажам, доступность дополнительных услуг и атмосферу, в которой происходило общение между продавцом и гостем салона.
Для первого официального дилера в России «МБ-Беляево» - эта победа является самой главной заслугой квалифицированных специалистов, готовых предложить качественное обслуживание для своих клиентов.
«МБ-Беляево», еще раз подтверждает звание «Быть Лучшим» в своем деле!
Источник: www.auto-dealer.ru