МБ-Беляево предоставляет гарантийное обслуживание «Мерседес - Бенц», действие которого начинается с момента продажи автомобиля. За гарантию отвечает завод-производитель, который либо бесплатно заменяет дефектные части, либо ремонтирует предмет поставки. Запасные части, которые были приобретены и установлены у официального дилера «Мерседес - Бенц» МБ-Беляево, также подлежат гарантийному обслуживанию.

В том случае, если предмет поставки изменен третьей стороной или установлены детали, изготовленные третьими фирмами, и возникший дефект связан с данными изменениями, гарантийное обслуживание «Мерседес - Бенц» компанией МБ-Беляево не осуществляется. Помимо этого, гарантия истекает при применении автомобиля не по прямому назначению, при несоблюдении заказчиком инструкции по эксплуатации, а также если ТО и техосмотры, предписанные в сервисной книжке, проводятся неавторизованными станциями технического обслуживания «Мерседес - Бенц».

Гарантия не распространяется на естественный износ и наладочные работы. Также гарантия исключается при обнаружении превышения допустимой полной массы автомобиля, осевых нагрузок, полезной нагрузки или грузоподъёмности шасси. Дефекты, которые возникли по причине небрежного отношения, хранения или перевозки не подлежат гарантийному обслуживанию.